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企業・団体様向けの防災セット・備蓄用品をご紹介しています（見積もり対応・大口注文可）

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FAQ｜よくあるご質問

Q
最低注文数はありますか？
A
原則として防災セットは10セット以上からのご注文を承っております。 ※10個未満をご希望の場合は、HIH公式サイト、楽天市場・Amazonなどをご案内しております。
防災グッズ（単品）に関しては商品ごとに個数が変わりますのでカタログページでご確認ください。
Q
商品を仕入れて販売することは可能ですか？
A
当店では、常態的な再販売（卸販売）を目的としたご注文はお受けしておりません。 ただし、企業様・団体様による**一時的な仕入れ（スポット販売）**については、個別にお見積もり対応が可能です。 例えば： 卸売業者様による単発案件でのご活用　など こうした目的の場合は、ご希望の内容・数量・用途を明記のうえ、見積もりフォームよりお気軽にご相談ください。 専任担当が内容を確認し、最適な対応をご案内させていただきます。
Q
在庫はありますか？
A
はい、当社オリジナルのHIHシリーズ各種防災セットについては、常に大口注文に対応できるよう十分な在庫を確保しております。 主な構成品は自社倉庫にて常時ストックしており、特に保存水・保存食など消費期限のあるアイテムについては、定期的に入荷・ローテーションを行い、常に新しいものをお届けできる体制を整えています。 また、ご注文数量が数百～千セットに及ぶ場合でも、納期に合わせた出荷対応が可能です。 個別の在庫状況や納品スケジュールについては、お見積もり時に詳細をご案内いたしますので、お気軽にご相談ください。
Q
納期はどのくらいですか？
A
ご注文いただく数量や商品内容により異なりますが、HIHシリーズの防災セットについては、以下の目安での納品が可能です。

100セット以内のご注文：ご注文確定後、原則として10営業日以内に発送可能です。
100～300セット程度のご注文：内容確認後、約10日〜2週間前後を目安にご案内いたします。
300セット以上の大口注文：在庫状況・ご希望納期に応じて、個別にご相談の上、対応させていただきます。

なお、大規模災害発生直後などご注文が集中するタイミングでは、通常より納期を要する場合や、ご希望納期での対応が難しい場合がございます。 その際はできる限り早期に状況をご連絡させていただきます。 正確な納期はお見積もりの際にご提示いたしますので、お急ぎのご希望がある場合もお気軽にご相談ください。
Q
防災セットの中身はカスタマイズできますか？
A
はい、当社ではお客様のご利用シーン・ご予算・備蓄目的に応じて、防災セットの構成内容を柔軟にカスタマイズすることが可能です。  数量や用途に応じた提案実績も多数ございますので、初めての方でも安心してご相談ください。
Q
納品先が複数ある場合でも対応できますか？
A
はい、可能です。事前に納品先リストをご提出いただければ、分納や個別梱包も対応いたします（内容により追加送料が発生する場合があります）。
Q
連絡方法はどうなりますか？
A
当店では、見積もり内容の確認やご案内などのやり取りは、原則としてメールを優先して対応しております。 これは、お客様のご担当者様がご不在の場合や、詳細確認が必要な際にも正確でスムーズなやり取りを行うためです。 ただし、緊急のご相談やお電話をご希望の場合は、お気軽にお電話でご連絡いただければ担当スタッフが丁寧に対応いたします。 なお、初回のご連絡も含め、当店からのご案内は基本的にメールにてお送りしておりますので、ご確認いただきやすいメールアドレスのご記入をお願いいたします。
Q
請求書・納品書・領収書は発行できますか？
A
はい、法人・団体様向けに、請求書・納品書・領収書の発行に対応しております。 ご希望に応じて、紙での郵送またはPDF形式での電子発行が可能です。 また、当社は適格請求書発行事業者（インボイス制度対応）として登録済みです。 ご請求書には、適格請求書発行事業者番号・税率ごとの消費税額等、制度に準拠した形式で記載いたしますので、安心してご利用いただけます。 必要な書類の種別や宛名、送付方法などにつきましては、お見積もり時またはご注文時にお知らせください。 
Q
合わせ買いで合計10セットにすることは可能ですか？ 
A
はい、可能です。 たとえば「Elpis（エルピス）」を3個、「36点セット」を7個といったように、異なる種類の防災セットを組み合わせて合計10セット以上であれば、お見積もりが可能です。お気軽にご希望の内容をお知らせください。
Q
ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。
A
ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。テキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキスト...。テキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキスト...。テキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキスト...。

SHOP INFO
店舗案内

店舗名
ふくしまの防災 HIH ヒカリネット
(ひかりBOSAI）
住所 〒960-0111
福島県福島市丸子字石名田2-4
TEL
024-563-7494
営業時間
09:00:〜17:00（平日のみ）
定休日
土日祝日
アクセス
見出し
ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。
※駐車場完備
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CONTACT
お問い合わせ

ご質問や商品に関するお問い合わせは下記のフォームよりご連絡ください。
フォームから送信された内容はマイページの「フォーム」ボタンから確認できます。
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株式会社ヒカリネット

〒960-0111
福島県福島市丸子字石名田２−４
電話番号 024-563-7494
営業時間 ９:00〜17:00
定休日 土日祝日
実際のスクロールの挙動は、プレビュー/公開ページでご確認ください

プライバシーポリシー

株式会社ヒカリネット（以下「当社」）では、大口注文専用サイト「HIH」において、お問い合わせ・見積もり依頼等を通じてご提供いただく個人情報の取扱いについて、以下の方針のもと適切に管理・運用いたします。

1. 適用範囲
このプライバシーポリシーは、当サイト（HIH 大口注文専用ページ）上で提供するサービス全般に適用されます。他サイトや外部リンク先には適用されません。

2. 取得する情報とその目的
当サイトでは、主に以下の目的のために、会社名・氏名・電話番号・メールアドレス等を取得する場合があります。 お問い合わせ・見積もりへの対応 商品や資料のご案内 サービス改善のための集計・分析（個人が特定されない形式に限る）

3. 個人情報の管理
ご提供いただいた個人情報は、外部漏洩・不正アクセスなどを防ぐため、適切な方法で厳重に管理いたします。また、業務委託先に情報を共有する場合は、守秘義務契約を締結した上で、必要最小限の範囲にとどめます。

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内容の変更が生じた場合は、当サイト上にて告知し、随時最新の方針を反映します。

6. お問い合わせ先
個人情報の取り扱いに関するご質問・ご相談は、以下までご連絡ください。

株式会社ヒカリネット
〒960-0111 福島県福島市丸子石名田2-4
TEL：024-563-7494
お問い合わせフォーム：当サイト内に設置

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特定商取引法に基づく表記

販売業者の名称 株式会社ヒカリネット
販売責任者 後藤 秀和
所在地 〒960-0111 福島県福島市丸子石名田2-4
連絡先 電話：024-563-7494
メール：hikari-ha@nifty.com
※お問い合わせはメールまたはお電話にてお願いいたします。

商品代金以外の必要料金
・消費税
・銀行振込手数料（お支払い方法により）

ご注文方法について
当サイトは法人・団体向けの見積もり依頼制販売となっております。
カート機能は設けておらず、専用フォームまたはメールにてご注文内容をご相談いただきます。

お申し込みの有効期限
原則として、注文後30日以内にご連絡・ご入金がない場合は、キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。

販売数量
ご要望に応じて柔軟に対応いたします。
※大口注文・数量確定前の段階で一度ご相談ください。

商品の引き渡し時期
通常、ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。 ※在庫状況や数量により変動します。５０個以上に大量注文は別途納期をご案内いたします。

お支払い方法
銀行振込（前払い） ※カード決済希望の場合は別サイトに案内します

お支払い期限
銀行振込：ご注文確定後30日以内 ※相談可

返品・交換について
不良品や誤配送の場合を除き、原則として返品・交換はお受けしておりません。 不良品の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。 返品送料 不良品・誤配送の場合：当社負担 お客様都合による場合：お客様ご負担（事前にご相談ください）

その他
当サイトは法人・団体様専用となっております。 個人のお客様は、楽天市場・Amazon・公式オンラインショップ等をご利用ください。

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